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巴州区残联:扶残助困见真情
【2023年07月28日】 【来源:新农商法治网】 【作者 :】【浏览:6323次】

     新农商法治网四川巴中讯  2023年7月27日,巴中市巴州区政务服务中心大厅残联服务窗口工作人员接到了一个“特殊”来电,电话里男子那激动而真诚的话语让工作人员印象深刻。

     这个电话来自清江镇残疾人赖永莲的儿子。赖永莲儿子说母亲赖永莲已90多岁了,由于疾病导致瘫痪在床,想给母亲申办一个残疾人证。但是家中年轻人都在外务工,而他自己也已70多岁了,他确实没有能力带母亲到城里来做评定,于是就向镇、区残联申请,表达了自己的困难。让他没想到的是,残联的工作人员和医院的评定专家很快就上门来了,亲自给母亲做残疾等级评定并办理残疾人证。今天他终于拿到了母亲的残疾人证,心里非常非常地感激!

     残联服务窗口工作人员回复赖永莲儿子:“这都是我们残联工作人员应该做的。”他在电话里激动地说:“我还是必须要表示我的感谢。残联想我们所想,急我们所急,让我们足不出户就能把困难解决了,现在的政策真好!”

     近年来,巴州区残联以提升服务残疾人水平为切入点,以提高残疾人满意度为目标,不断优化残疾人证办理流程,由“你来办”变为“我去办”,实现了残疾人办证“零跑腿”,为残疾人架起便民服务的“无障碍”绿色通道,有效解决了残疾人“办证难”的问题。(巴州区残联)

【责编:鲜小波】
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