新农商法治网四川巴中讯 “以前楼道里晚上黑乎乎的,出来进去很不方便,现在这个声控灯可好了,呵一声灯就亮了,既方便又省电!”提及居住环境的变化,家住四川省巴中市巴州区江北街道龙泉社区猪八戒巷的居民王阿姨赞不绝口。
龙泉社区共有35个小区(200余栋单体楼栋),有常住人口2.7万,是典型的城郊结合部新型社区。社区治理面临着流动人口多、服务事项杂、治理难度大等问题。去年以来,社区党委探索“五心”(‘初心’抓思想建设、‘慧心’抓智能管理、‘精心’抓典型培树、‘爱心’抓弱势帮扶、‘耐心’抓诉求化解”)党建工作法,紧盯群众需求,推动社区精细治理实现“三个转变”。
从“神经末梢”到“关键枢纽”转变
龙泉社区党委以“党建过硬”为总抓手,不断提升社区党组织政治引领力和统筹服务功能。社区依托在职党员集中优势,在观澜上域等大中型小区建立12个小区党支部、360栋居民楼全部设置楼栋党小组,确立4500名党员为党员中心户,建立“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”纵贯到底的四级组织体系,使党组织服务渠道延伸到辖区群众家门口。
社区以全科网格为依托,将民政、医疗、综治等30余项服务职能融入社区。对上级部门支持社区的政策,整合资金项目,一律以社区党委为主渠道落实到位。围绕“宜居、宜业、宜商社区”建设,先后争取和落实老旧小区改造等上级支持项目2个、总投资800余万元。
同时,社区党委与巴中市属4家国企等8个联建单位进行“联姻”,吸纳325名党员参与治理,联结辖区112家商家提供服务,构建“社区党委+共建单位+‘两新’组织+辖区商户”共驻共建体系,有效拉动共建资源和服务资源向社区集结。
从“单兵作战”到“共建共治”转变
龙泉社区以孵化自治组织、志愿服务组织等为抓手,增强社区与群众的双向互动,凝聚创星合力、增强治理活力。社区搭建议事平台,灵活运用党群议事协商会,培育楼栋管家等7支自治组织,成立“红色业委会”13个,破解“物业服务缺位”等56件居民的操心事、烦心事、揪心事。45个社区社会组织吸纳固定成员920人,带动7000多名居民参与共建活动200余次。
以“业源、趣源”为载体,挖掘40余名党员骨干,孵化“一叶知秋”等6个自治组织,并引导自治组织向公益型、治理型组织转变,开展“暖阳座椅”“井盖涂鸦”等“微改造”40余次,以“小支点”撬动老旧小区“大变化”。同时,建立2处户外劳动者之家,为环卫工人、志愿者、出租车司机等群体免费提供休憩场所,定期组织义工开展为老人理发、清理背街小巷等志愿活动。
从“社区值守”到“小区驻守”转变
社区下沉资源力量,聚焦精细化治理与精准化服务,推动阵地向小区延伸、人员向小区下沉、服务向小区送达。
依托小区党支部,龙泉社区整合物业用房800平方米,建成3个小区“邻里中心”,配套养老托幼、健身休闲等功能室,引入5类10项常办业务,形成社区“党群服务中心+小区邻里中心”六大服务阵地集群,社区服务半径缩短至300米。
以“党员联户、干部包片、支部会商”机制为抓手,社区“两委”全部走进小区,19名网格员常驻小区,352名党员分包联系3800余户群众,全面摸清居民家庭情况、收入情况、就业情况,梳理解决各类问题上千件。
为了让数据在小区“跑”起来,社区自主开发“智库”智慧社区管理服务云平台,将居民家庭情况、专业特长、宠物饲养等信息“一库统揽”。通过网格员每两个月入户更新信息,收录“人事地物情”信息2万余条,总结分析出居民需求8大类42项,整合内外资源匹配项目520多个。基于这一数据平台,社区有力成功应对11.2、11.22两轮巴中主城区疫情防控阻击战,疫情政策优化调整侯,促成辖区200余名居民就业,有效缓解疫情对低收入群体的影响。(程飞)