为切实提升全区退役军人及其他优抚对象服务保障质效，巴中市巴州区退役军人事务局创新实施“四个一”工作法，全力推动各项政策精准直达，高效落地，不断增强广大服务对象的荣誉感、获得感和幸福感。

     政策法规“一栏公开”。区退役军人服务中心及全区22个乡镇（街道）服务站统一设置标准化政务公开栏，重点对现役军人、退役军人、残疾军人、“三属”等18类人员抚恤优待政策进行集中公开，确保政策内容清晰、阳光透明，让服务对象对自身所能享受的待遇一目了然。

     办理事项“一次告知”。聚焦服务对象关心的“办什么、怎么办”问题，系统梳理退役军人服务事项，编制《一次性告知政策清单》。逐项列明政策依据、适用对象、所需材料、办理流程、办结时限及咨询方式等要素，并通过政务网站、服务窗口、宣传折页等渠道广泛推送，力争让群众在办事前就“心中有数”，有效避免“多头跑、反复问”。

     到户资金“一卡发放”。规范退役军人资金发放，实行从申请、审核、审批、拨付、支付的全流程闭环监督。优抚对象抚恤优待金、退役军人一次性地方经济补助、企业军转干部医疗补助费、困难退役军人关爱帮扶基金等12项资金均通过惠民惠农财政补贴“一卡通”平台发放，同时协调银行为服务对象提供到账短信提醒，既保障资金安全规范运行，也方便服务对象及时掌握发放动态。已累计通过“一卡通”平台发放各类资金5.8亿余元。

     军人优待“一证通享”。大力推进社会化优待项目拓展，持续推动优待证在多场景、多领域落地应用。全区优待对象凭优待证可在交通出行、文化旅游、医疗服务和金融服务等多个方面，按规定享受优先、优惠及免费等待遇。自2025年6月20日起，巴中城区已正式实施持优待证免费乘坐公交车政策，惠及广大退役军人及其他优抚对象。截至目前，全区累计拓展涵盖12类优待项目、涉及商户243家，真正实现“一证在手、优待畅享”，让尊崇优待融入日常、落到实处。